Términos y condiciones
Términos y condiciones generales
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las solicitudes de reserva y estancias en Casa 3 Lunas y Casa Chukum, ubicadas en Playa Agua Blanca, Santa Maria Tonameca, Oaxaca, México.
El propietario y persona de contacto es:
Thilo Teufel
Casa 3 Lunas, Calle Delfines
Playa Agua Blanca, Santa Maria Tonameca, Oaxaca
México
Casa Chukum
Calle Principal, Dirección Playa, s/n
Playa Agua Blanca, Santa Maria Tonameca, Oaxaca
México
Correo electrónico: casa3lunas@gmail.com
2. Solicitud de reserva y confirmación
Una solicitud de reserva enviada a través del sitio web es inicialmente no vinculante y no constituye una reserva confirmada.
La reserva será vinculante únicamente cuando el propietario haya confirmado la solicitud y haya proporcionado al huésped los detalles de la reserva, incluido el precio acordado y las condiciones de pago.
3. Información del huésped
El huésped es responsable de proporcionar información completa y correcta al realizar una solicitud de reserva. En particular, deberá indicar correctamente el número de personas y las fechas de estancia solicitadas.
El alojamiento solo podrá ser utilizado por el número de personas acordado en el momento de la reserva.
4. Precios y condiciones de pago
El precio total acordado para la estancia se comunicará al huésped junto con la oferta individual o la confirmación de la reserva.
Los plazos y métodos de pago aplicables también se indicarán en la confirmación de la reserva.
En caso de precios acordados individualmente, se aplicarán las condiciones especificadas en la oferta correspondiente.
5. Cancelación
Las condiciones de cancelación aplicables se comunicarán al huésped como parte de la oferta individual o de la confirmación de la reserva.
Si no se han acordado condiciones de cancelación específicas, se aplicarán las disposiciones legales correspondientes.
6. Entrada y salida
Los horarios acordados para el check-in y el check-out se comunicarán al huésped antes del inicio de la estancia.
La entrada anticipada o la salida posterior solo serán posibles previa coordinación y según disponibilidad.
7. Uso del alojamiento
Los alojamientos están destinados a estancias privadas. No está permitido subarrendar el alojamiento ni permitir que otras personas lo utilicen sin el consentimiento previo del propietario.
El huésped deberá tratar el alojamiento, los muebles y las instalaciones con cuidado y dejar el alojamiento en condiciones razonables al finalizar su estancia.
8. Daños e incidentes especiales
El huésped será responsable de los daños ocasionados durante su estancia por él mismo o por las personas que lo acompañen, cuando dichos daños hayan sido causados intencionadamente o por negligencia.
Cualquier daño u otro incidente relevante deberá comunicarse al propietario lo antes posible.
9. Equipamiento e información importante
Casa 3 Lunas y Casa Chukum están diseñadas deliberadamente de forma sencilla, auténtica y en contacto con la naturaleza. No son alojamientos de lujo.
Casa Chukum no dispone de aire acondicionado, pero cuenta con ventiladores. Debido a su arquitectura abierta y a las características del lugar, el alojamiento no es accesible para personas con movilidad reducida y se recomienda para niños a partir de 14 años.
Se recomienda a los huéspedes tener en cuenta las condiciones particulares del entorno y utilizar correctamente las instalaciones y el equipamiento disponibles.
10. Responsabilidad
El propietario será responsable, de conformidad con la legislación aplicable, de los daños causados por conducta intencionada o negligencia grave.
En la medida permitida por la ley, el propietario no se hace responsable de los objetos personales ni de los objetos de valor de los huéspedes.
11. Cambios y modificaciones
Cualquier cambio o modificación de una reserva existente deberá acordarse previamente con el propietario y podrá estar sujeto a disponibilidad.
12. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales fuera o llegara a ser inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
Se aplicarán las disposiciones legales correspondientes.